En samtale angående en mann som ikke svarer, sender en koordinator og en trainee til overdrive på en nylig episode av '911 Crisis Center.'
Nødsentraler har alle noe til felles: De vet aldri hva som kommer i veien under et skift.
Det er absolutt tilfellet for arbeiderne ved Chagrin Valley Dispatch. På en fersk episode av '911 krisesenter,' lufting Lørdager kl. 9/8c på Igeneration, ekspeditører måtte håndtere alle slags nødsituasjoner.
En rapport om skudd avfyrt nær en butikk som etterlot en mann såret på bakken, sendte utsendte i overdrev. Ekspeditører jobbet med å få informasjon om offeret, inkludert hva han hadde på seg, samt en beskrivelse av personen som trykket på avtrekkeren.
«Vi hørte skuddene og traff gulvet,» høres innringeren si.
Politiet ankom og sa at offeret hadde blitt skutt flere ganger og viste agonal pust.
hvordan fikk al capone syfilis
'Det er i grunnen du som tar de siste åndedragene dine,' sa en utsendte.
Overvåkingskameraopptak fra en butikk i nærheten viste to mistenkte, sammen med retningen de gikk i da de stakk fra stedet.
Etter flere runder med HLR fra flere politi og ambulansepersonell, døde skuddofferet. Etterforskningen pågår.
Å håndtere døden er en del av jobben i Chagrin Valley, og det samme er opplæring av nye ansatte.
Dispatcher Jessica Merkosky guidet trainee Patrick Mulholland gjennom tauene. 'Det er mye å lære,' sa hun og la til at det å snakke med innringere og førstehjelper er en vanskelig sjonglering.
Under skiftet ble Merkosky oppringt fra en mor hvis 9 år gamle baby ble kvalt. Mulholland lyttet oppmerksomt til spørsmålene hun stilte, og rekkefølgen hun stilte dem. De tilsynelatende små detaljene betyr noe.
Ekspeditøren bemerket at de hørte babyen gråte. Mens lyden er plagsom, er det også et tegn på at babyen puster.
'Vi vil at han skal fortsette å hoste på egenhånd,' sa Merkosky med en fast, rolig stemme. 'Ikke slå ham på ryggen eller magen eller noe.'
Ved å holde henne kjølig hjalp hun til med å lette den som ringte opp. Spedbarnet var ved bevissthet og pustet da EMS ankom. Han fikk være hjemme med moren.
Ekspeditører hjalp også en kvinne hvis nabo var på eiendommen hennes og kalte henne uanstendige navn. Selv om navneoppringing ikke er en forbrytelse, som ekspeditøren forklarte til den som ringte, sjekket politiet ut stedet.
fyr i et forhold til bilen sin
Offiserer slo fast at ingen forbrytelse ble begått og foreslo nabomekling.
I en samtale som uventet testet Mulhollands evne til å fly på egen hånd, svarte Merkosky på et anrop fra en kvinne hvis kjæreste var i full hjertestans og ikke reagerte i en bil i nærheten av en gatekjøkkenrestaurant. Ekspeditøren spurte om mannen hadde tatt noe narkotika, og den som ringte sa at hun hadde gitt ham en Adderall.
Samtidig måtte Mulholland formidle denne informasjonen til redningstroppen.
I SLEKT: Hvordan '911 Crisis Center'-ekspeditører håndterte nødsituasjoner på Memorial Day Weekend
Merkosky instruerte innringeren om å få kjæresten hennes ut av bilen og på ryggen på bakken slik at hun kunne veilede henne gjennom å gi HLR-kompresjoner. Hun fortsatte med dette til ambulansepersonell ankom.
'Fortsett å pumpe på brystet hans,' instruerte hun i et forsøk på å redde mannens liv.
hvilken kanal er oksygenkanalen
Gjennom hele arrangementet holdt Mulholland kontakt med ambulansepersonell underveis slik at de skulle vite hva de ville møte når de ankom: «Hann er svimmel i kjøretøyet og puster ikke. Leppene hans blir lilla.»
Ambulansepersonell administrerte Narcan til mannen, og han kom tilbake til bevissthet. Han ble fraktet til sykehus og ble senere bekreftet å være i stabil tilstand.
Merkosky mottok en ros for HLR-instruksjonen. Mulholland fikk også en for sin rolle i den livreddende samtalen.
Både koordinator og trener var henrykte over å motta anerkjennelsen. 'Det var en travel dag,' sa Mulholland.
For å finne ut mer om hva koordinatorer gjør, se '911 krisesenter,' lufting Lørdager kl 9/8c på Igeneration eller stream episoder her.
